Herroepingsrecht voor consumenten

Hieronder vindt u informatie over de voorwaarden en gevolgen van het wettelijke herroepingsrecht bij postorderbestellingen. Hiermee worden geen contractuele rechten verleend die verder gaan dan de wet. In het bijzonder komt het wettelijke herroepingsrecht niet toe aan commerciële wederverkopers.

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed fysiek in bezit heeft gekregen. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Jentschura International GmbH, Otto-Hahn-Straße 22–26, D-48161 Münster, tel. +49 (0) 25 34 - 97 44-0, fax +49 (0) 25 34 - 97 44-44, e-mail: info@p-jentschura.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht. Om de herroepingstermijn te respecteren, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die het gevolg zijn van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen terug vanaf de dag waarop de mededeling van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst, aan ons terugzenden of overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugzendt vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen. U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Er bestaan wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht (§ 312g BGB), waarbij wij ons het recht voorbehouden ons jegens u op de volgende bepalingen te beroepen: Er bestaat geen herroepingsrecht bij overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden. Het kan voortijdig vervallen bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, als de verzegeling na de levering is verbroken, alsmede bij overeenkomsten voor de levering van goederen als deze na de levering door hun aard onlosmakelijk met andere producten zijn vermengd, alsmede bij overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, als de verzegeling na de levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

Het in de bovenstaande informatie over het herroepingsrecht genoemde “modelformulier voor herroeping” kunt u hier downloaden. U bent niet verplicht het te gebruiken. U kunt uw herroeping in ieder geval ook zelf formuleren.